プライバシーポリシー

個人情報保護基本ポリシー

株式会社モンテディオ山形(以下「当社」という。)は、プロサッカーチーム「モンテディオ山形」の運営、山形県総合運動公園及びその他施設の指定管理事業をはじめ、その他様々な地域活性化事業等を通して、山形県におけるスポーツ文化の振興に向けた幅広い活動を行っております。
お客様には、当社が運営いたしますチーム又は選手へのご支援及び施設利用に対しまして、様々な特典を設けております。これらの特典提供にあたり、お客様の個人情報を安全に保管し、ご要望に沿った情報の利用をすることが、当社の社会的責任であることと認識し、以下の個人情報保護方針を制定し、社員一同が「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)、関連する法令、ガイドライン等を遵守し、より一層、お客様の個人情報保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

当社では、お客様に安心してご支援・ご利用していただけるよう、個人情報保護基本ポリシーに基づき、お客様の個人情報については細心の注意を払って扱わせて頂いております。当社で扱うお客様の個人情報に関しては、以下のことを忠実に守って取り扱います。

  1. 1.取得する個人情報
    当社が取得する個人情報(以下「本個人情報」という。)は、以下のとおりです。
    1. ①Jリーグ ID 会員、ファンクラブ会員及びシーズンパス会員の情報
      ・氏名、性別、生年月日等のプロフィール情報
      ・住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
      ・ID、パスワード等の認証情報
      ・クラブ発行会員情報
      ・購入履歴(商品、チケット)、スタジアム来場履歴、Wi-Fi アクセス履歴、モバイルアプリ利用履歴、キャンペーン応募履歴、ファンクラブ加入履歴等の履歴情報
    2. ②当社のお取引先担当者の情報
      ・氏名、所属組織、役職等のプロフィール情報
      ・住所、電話番号、メールアドレス、所属組織所在地等の連絡先情報
      ・振込額、振込口座等の支払情報
      ・マイナンバー等の税務上必要な情報
    3. ③イベント等の参加者の情報
      ・氏名、性別、年齢、所属組織、肩書等のプロフィール情報
      ・メールアドレス、所属組織所在地等の連絡先情報
    4. ④お問合せいただいた方の情報
      ・氏名等のプロフィール情報
      ・住所、電話番号等の連絡先情報
  2. 2.個人情報の利用目的
    当社にご提供いただいた本個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲において利用します。
    1. ①プロサッカーの運営に関する事務の遂行のため
      ・プロサッカーの試合の主催、公式記録の作成
      ・プロサッカーの選手、監督などの登録
      ・プロサッカーに関する広報普及
    2. ②商品・サービスの開発、提供、メンテナンス及び向上に役立てるため
    3. ③商品・サービスの広告・宣伝・販売促進活動のため(情報分析・マーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、商品・サービス等、各種イベントのご案内を差し上げることがあります。)
    4. ④購入履歴(商品、チケット)やウェブの閲覧履歴等を分析して最適化したサービスの提供又は広告の配信を行うため
    5. ⑤お取引先との契約の履行に関する業務のため
    6. ⑥イベント等にお越し頂いた方へのご連絡のため
    7. ⑦運営する施設にご来訪された方の入退館管理のため
    8. ⑧お問い合わせやご意見、ご要望にお応えするため
    9. ⑨当社の運営を維持改善していく上でのアンケート調査のため
    10. ⑩その他、お客様へ日常的情報発信のために連絡するため
  3. 3.個人情報の第三者提供
    当社は、次に掲げるいずれかの場合を除き、本個人情報を第三者に提供することはありません。
    1. ①本人から同意を得た場合
    2. ②法令に基づく場合
    3. ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    4. ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    5. ⑤国の機関又は地方公共団体若しくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    6. ⑥当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。)
    7. ⑦利用目的の達成の範囲内において外部業者その他の第三者に本個人情報の取扱いを委託する場合
    8. ⑧合併、分社化、営業譲渡等により事業が承継され、本個人情報が提供される場合
    9. ⑨ 特定の者との間で共同して利用される本個人情報が当該特定の者に提供される場合
  4. 4.委託
    当社は、利用目的の達成の範囲内において個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、 当社が定めた基準を満たした委託先を選定するとともに個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
  5. 5.個人情報の共同利用
    当社は、本個人情報を以下のとおり共同利用します。
    1. ①共同利用する個人データの項目
      ・本個人情報
    2. ②共同利用者の範囲
      ・Jリーグ
    3. ③共同利用者の利用目的
      ・本利用目的
    4. ④共同利用における管理責任者の名称、住所及び代表者氏名
      ・公益社団法人日本プロサッカーリーグ
      (住所・代表者の情報については、こちらをご参照ください。
      https://www.jleague.jp/aboutj/aboutj/soshiki.html))
  6. 6.安全管理措置
    当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これを実施するとともに、必要に応じ、見直し、改善してまいります。また、万一漏えい、滅失又は毀損が発生した場合には、直ちに対策を講じ、再発防止に努めます。当社の講じている安全管理措置の詳細については、「11 問合せ先」に記載のお問合せ窓口へご連絡ください。
  7. 7.個人情報の開示等の請求先
    ご本人又はその代理人から個人情報及び個人データの第三者提供に係る記録の開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への提供の停止をご希望の場合には、「11 問合せ先」に記載のお問合せ窓口へご連絡ください。
  8. 8.個人情報の利用目的の通知又は開示に関する手数料
    個人情報の利用目的の通知又は個人情報及び個人データの第三者提供に係る記録の開示に関する手数料は、1回の申請ごとに1,000円(税抜)とします。
  9. 9.クッキー及びその類似技術
    当社の管理するウェブサイト又はアプリケーションでは、クッキー及びその類似技術を用いてその利便性の向上、アクセス状況の解析、又は広告効果の計測及びお客様に適した広告の配信のため、利用者様に関する情報を収集することがあります。
  10. 10.継続的改善
    当社は、個人情報保護のため、管理体制及び取り組みを適時・適切に評価・見直し、改善します。
  11. 11.問合せ先
    ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては、下記お問合せ窓口にて承ります。

    <プライバシーポリシーに関するお問合せ窓口>
    1. 株式会社モンテディオ山形 管理部
      〒994-0000
      山形県天童市山王1番1号
      山形県総合運動公園内総合体育館1F
      TEL: 023-666-8882
      FAX: 023-655-9291
      オフィシャルウェブサイト:https://www.montedioyamagata.jp/
      e-mail : info@montedio.co.jp

株式会社モンテディオ山形
代表取締役社長 相田 健太郎

2022年9月1日 最終改定