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公開日 2022.07.05

4月3日岡山戦 チケット払戻し方法の詳細について

2022明治安田生命J2リーグ 第8節 モンテディオ山形 vs. ファジアーノ岡山戦について、再開試合日程決定に伴う4月3日に行われた試合のチケット払戻しを下記の通り行います。

なお再開試合(8月31日19:00キックオフ)のチケットは、7月31日(日)より順次発売いたします。一般販売開始は8月2日(火)9:00の予定です。
※再開試合について:https://www.montedioyamagata.jp/news/p/11592/
 

4月3日岡山戦のチケットの払戻しおよび取扱いについて

1)シーズンシートをお持ちの方

お持ちのワンタッチパスカードで8月31日(水)の再開試合をご観戦いただけます。
※払戻しの対象外です。
 

2)ファンクラブ会員向け販売/一般向け販売のチケットをお持ちの方

下記の期間内において、次の方法でチケット代金の払戻しを行います。
払戻し期間/2022年7月20日(水)10:00~8月3日(水)23:59

 

A:インターネットで購入の方
<モンテディオチケット(Jリーグチケット)でQRチケットを購入・発券の方>
ウェルネット株式会社の送金サービスを利用し、Jリーグチケットを運営するぴあ株式会社より払戻しします。7月20日(水)に案内メールを配信します。
払戻期日までに記載の手順にて返金手続きをお願いします。
【ウェルネット送金サービス詳細】https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund#A1

<モンテディオチケット(Jリーグチケット)で購入後、コンビニエンスストアで発券の方>
チケットを発券した店舗にて、チケットの払戻しを行います。
※払戻しには4月3日のチケット半券が必要ですので、必ずお持ちください。
【コンビニ払戻し詳細】https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund#B1

<楽天チケットで購入後、コンビニエンスストアで発券の方>
チケットを発券した店舗にて、チケットの払戻しを行います。
※払戻しには4月3日のチケット半券が必要ですので、必ずお持ちください。

 

B:窓口でチケットを購入の方
<ファンクラブ会員のお客様でコンビニエンスストアにて購入の方>
チケットを購入した店舗にて、チケットの払戻しを行います。
※払戻しには4月3日のチケット半券が必要ですので、必ずお持ちください。

<モンテディオ山形事務所・スタジアム当日券売場で購入の方>
<シーズンシートのお客様、またはファンクラブ招待券をお使いの方でスタジアム当日券売場にて席種のアップグレードを行った方>
山形県総合運動公園アリーナ総合受付またはスタジアム当日券売場にて払戻しを行います。
※払戻しには4月3日のチケット半券が必要ですので、必ずお持ちください。

【山形県総合運動公園アリーナ総合受付】受付時間 10:00~18:00
【スタジアム当日券売場】7月23日(土)群馬戦・7月30日(土)町田戦 受付時間 15:30~21:30

 

 

C:法人招待券をお持ちの方
後日、メールにて8月31日再開試合の招待券予約の案内をお送りします。
※4/3のチケットは再開試合では使用できません。また、席番号の重複などの可能性がありますので必ず破棄ください。

D:ファンクラブ招待券をお持ちの方
4月3日に招待券引換券を使用されたお客様は、新たな招待券引換券を7月中に郵送にて送付いたします。
 

チケット払戻しの注意事項

※払い戻し期間を過ぎた場合、払い戻しには応じかねますのでご注意ください。
※破棄、紛失等によるチケットの再発行は行いません。お手元のチケット半券を大切に保管してください。
※汚損等により券面を判読できないチケットは、払戻し対象外となります。
※発券手数料、決済手数料、システム利用料は払戻し対象外です。

 

8月31日(水)再開試合チケット販売スケジュール

対象者 販売種類 販売開始日

ファンクラブ
会員

プラチナ 超々先行販売 7月31日(日)9:00~
ゴールド 超先行販売 8月1日(月)9:00~
レギュラー 先行販売 8月1日(金)15:00~
一般 一般販売 8月2日(火)9:00~

※フレックスプライスグレード、販売席種など詳細は後日発表いたします。

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